Availability & Performance Monitoring

Amanox Solutions erarbeitet und implementiert ICT-Monitoring Lösungen, die es Ihnen ermöglichen Ihre ICT-Infrastruktur Ressourcen proaktiv zu überwachen und zu verwalten.

Die Availability und Performance Monitoring Lösungen von Amanox Solutions ermöglichen es Ihnen, Ihre Infrastruktur Devices zentral mit einer Lösung zu überwachen. Alle Ihre Infrastruktur Ressourcen wie Server, Storage, Netzwerk, OS und Apps werden sichtbar gemacht und können so optimal genutzt werden. Dadurch ist es möglich Verfügbarkeitsprobleme oder eine Ressourcenknappheit zu erkennen, bevor sie entsteht und entsprechende Gegenmassnahmen frühzeitig zu ergreifen.

Verschiedene Ereignisse können dank der zentralen Lösung verknüpft werden. Wenn beispielsweise ein Server plötzlich sehr lange Antwortzeiten meldet und gleichzeitig ein Switch, der mit dem Server verbunden ist, eine hohe Memory und CPU Auslastung aufweist, können diese Meldungen verknüpft werden. Dies vereinfacht die Fehlersuche und beschleunigt die Störungsbehebung.

Die gesammelten Daten werden aufbereitet und in verschiedenen Dashboards visualisiert. Neben den vordefinierten Dashboards können auch individuell angepasste Dashboards erstellt werden. So können alle relevanten Informationen mit einem Blick erfasst werden. Dies vereinfacht die Überwachung der Infrastruktur enorm.

Ein Alarmierungskonzept ermöglicht es, Mitarbeiter über verschiedenste Kanäle zu alarmieren, falls ein Fehler auftritt. Die Alarmierungsprofile können tages-, stunden-, und sogar minutenabhängig gestaltet werden. So möchte man beispielsweise bei einem schwerwiegenden Problem auch am Wochenende alarmiert werden. Fehler mit kleinen Auswirkungen müssen aber am Wochenende nicht alarmiert werden, sondern nur während der normalen Arbeitszeiten.

Device Informationen können über verschiedenste Kanäle (zum Beispiel SNMP, SSH, WMI, etc.) abgerufen werden. So wird gewährleitstet, dass von jedem Gerät alle relevanten Informationen verfügbar gemacht werden können, ohne zusätzliche Agents auf den Geräten zu installieren.

Unsere Availability- und Performance Monitoring Lösungen überzeugen unsere Kunden durch die folgenden Funktionen und Eigenschaften:

  • Technologie übergreifende Monitoring Lösung (Server, Netzwerk, Storage, Virtualisierung, Betriebssystem, Applikationen)
  • Agentless (alle technischen Parameter werden über Standard Schnittstellen erfasst)
  • Automatische Korrelation von Messwerten aus verschiedenen Fachbereichen (Storage, Virtualisierung, OS, Applikation)
  • Vordefinierte Verfügbarkeits- und Performance Rules die nach Best Practice Grundsätzen Service Abweichungen erkennen.
  • Grafische Darstellung der kompletten ICT-Servicekette vom Client bis zur Applikation
  • Detaillierte Analyse Dashboards und Reporting Funktionen 
  • Umfangreiches Alarmierungskonzept für die Abbildung eines individuellen Alarmierungskonzeptes
  • Die integrierten SLA-Reporting Funktionen ermöglichen eine gezielte Überwachung der Servicequalität aus Sicht des Kunden

Amanox Solutions ist Ihr Partner für die Erarbeitung und Implementierung von individuell zugeschnittenen Monitoring Lösungen. Dank einem erfahrenen Engineering Team und kompetenten Partnern implementieren wir für Sie Smart ICT Monitoring Lösungen, die durch ihre Einfachheit und Skalierbarkeit überzeugen.