Application Performance Monitoring (APM)

Verfügbarkeitsprobleme und langsame Antwortzeiten ihrer Business Applikationen können die Qualität wichtiger IT unterstützter Geschäftsprozesse minimieren und zu einem Geschäftsrisiko anwachsen, das den Erfolg und die Reputation Ihres Unternehmens gefährden kann.

Ausgangslage

Verfügbarkeitsprobleme und lange Antwortzeiten können in jeder verteilten ICT-Umgebung entstehen. Unsere Erfahrungen zeigen jedoch, dass lange Antwortzeiten oft nur sporadisch auftreten und mit den etablierten Troubleshooting Prozessen und Überwachungswerkzeugen nicht analysiert und behoben werden können. Durch den Einsatz unserer APM Lösungen unterstützen wir Sie beim Aufbau eines proaktiven Application Performance Monitoring (APM).

Mit Hilfe unserer Lösungen sind wir in der Lage das Antwortzeitverhalten und die Verfügbarkeit Ihrer ICT-Services und Applikationen aus Sicht des Endbenutzers zu überwachen und eine rasche Ursacheneingrenzung und Behebung zu ermöglichen. 

Lösungen

Basierend auf unseren Erfahrungen und der engen Zusammenarbeit mit unseren Partnern erarbeiten und implementieren wir für Sie eine individuelle Application Performance Monitoring Lösung, mit deren Hilfe Sie das Antwortzeitverhalten ihrer Applikation während des kompletten Lebenszyklus (Entwicklung, Testing, Production) überwachen können. Dazu bieten wir Lösungen in den folgenden Themengebieten an:

  • Roboter basiertes e2e SLA-Monitoring
  • JAVA / .NET Monitoring
  • Real-User Monitoring
  • Durchführung von verteilten Lasttests

Dienstleistungen

Unser Consulting und System Engineering Team unterstützt Sie in den folgenden Themengebieten:

  • Ausarbeitung von End-to-End Application Performance Messkonzepten, die auf die Bedürfnisse und Anforderungen des Kunden abgestimmt sind
  • Aufbau und Inbetriebnahme Ihrer APM Lösung
  • Unterhalt und Betrieb Ihrer APM Lösung
  • Mitarbeit im Application Performance Troubleshooting Prozess zur Eingrenzung und Analyse von langen Antwortzeiten und Verfügbarkeitsproblemen
  • Empfehlungen für die Performance-Optimierung